Компания "Mhouse" осуществляет обмен и возврат товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".

Сроки возврата и обмена


Обмен и возврат товаров возможны в течение 14 дней после получения заказа покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности сторон.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.